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    市場與服務

    一(yi)、服務(wu)準則(ze):

    服務核(he)心價(jia)值(zhi)

    以客戶需(xu)求(qiu)為(wei)導(dao)向(xiang),貼心、用(yong)心(xin)服(fu)務;提(ti)升(sheng)“草莓app下载汅网站黄”服務影響(xiang)力(li),一切從客戶利(li)益(yi)出發。

    服務核心職(zhi)能(neng)

    用心服務客(ke)戶(hu)每(mei)一張(zhang)訂單,傾(qing)力解(jie)決(jue)客戶每一個問(wen)題。

    服務目(mu)標

    短(duan)期(qi)目標:建設以(yi)服務為宗旨(zhi)的團隊(dui),力求客戶滿(man)意度100%;      

    長(zhang)期目標:圍繞(rao)客戶需求全方(fang)位(wei)滿足(zu)於(yu)客戶,擁(yong)有高(gao)專(zhuan)業、高素質(zhi)的(de)服務團(tuan)隊。

    服務精(jing)神(shen)

    優質、高效(xiao)、主(zhu)動、利他。

    服務熱線(xian)

    0756-8536599;0756-2262359

    投(tou)訴(su)熱(re)線

    0756-8536599


    二(er)、
    售(shou)前(qian)、售中、售後(hou)服務


        2.1 草莓app下载汅网站黄有一支(zhi)專業的研(yan)發(fa)設計(ji)團隊,隨(sui)時(shi)為用戶提供(gong)從(cong)前期的布(bu)燈(deng)設(she)計(ji)、白(bai)夜景(jing)效果方案設計(ji)、改(gai)造(zao)方案設計(ji)、照度(du)模(mo)擬(ni)測(ce)算、技(ji)術參數(shu)配光(guang)等(deng)提供讓(rang)用戶滿意(yi)的服務;

        2.2 當(dang)用戶選(xuan)擇(ze)草莓app下载汅网站黄公司(si)產品時,我公司有專業的區域經(jing)理(li)和(he)一對一的銷(xiao)售助理負責(ze)配(pei)合服務用戶處(chu)理好(hao)合(he)同(tong)、訂(ding)單(dan)、交(jiao)貨(huo)等過(guo)程(cheng)中一切(qie)事(shi)宜(yi);

        2.3 產品自(zi)出(chu)廠(chang)之(zhi)日起計算(suan)質保期,在(zai)質量(liang)保(bao)證(zheng)期限內(nei),對(dui)於我司產(chan)品(pin)出現(xian)的質量問題或(huo)運輸(shu)過程中造成(cheng)的任(ren)何(he)損(sun)壞(huai),我公(gong)司負(fu)責免費(fei)維(wei)修(xiu)或替換(huan)、並(bing)承擔(dan)往(wang)返(fan)運(yun)費(fei),在貨物保修期滿後我司將(jiang)提供終(zhong)身的技術(shu)指(zhi)導、維修服務和零(ling)配件(jian)的優(you)惠供應(ying)。

        2.4 當施(shi)工現場遇(yu)到(dao)難(nan)題(ti),我(wo)方可派(pai)專業人員協(xie)助(zhu)做(zuo)好考(kao)察(cha)分析,協助做好具(ju)體(ti)施(shi)工(gong)服務方案(an),使(shi)工程順(shun)利完(wan)工。

        2.5 當用戶單位需要(yao)我公司進(jin)行(xing)安裝(zhuang)和維護(hu)培(pei)訓(xun)時,我司積(ji)極(ji)配合,安(an)排(pai)專業人(ren)員(yuan)對所供貨的路(lu)燈詳(xiang)細(xi)講(jiang)解和培訓,使用戶掌(zhang)握(wo)保養(yang)維護(hu),故(gu)障(zhang)檢(jian)測的方法(fa),確(que)保產品長期正(zheng)常(chang)運行。


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